看完昨晚住院的一位老年男性資料，帶著我的專科護理師、病房護理師走進一間三人房，兩位家屬站在床尾焦急地問我問題，
病人太太：蘇醫師，他(指老公)胸悶、不舒服是怎麼回事？是不是心臟有問題？
我說：心電圖、心臟細胞受損酵素都正常，表示不是心臟的問題；也沒有咳嗽、喘，X光片也沒看到明顯問題，所以不是肺部的問題，剩下來的原因裡面是胃食道胃酸逆流造成的胸悶，剛作完胃鏡也證實這一點，我們會開立降低胃酸的藥物，這一陣子吃東西都要吃煮熟的以及不能大吃大喝
病人女兒：蘇醫師，我爸爸他很不舒服，到底是甚麼問題？是不是睡不好引起？
我說：跟睡不好比較沒有直接關係，目前檢查沒有心臟、肺部問題，胃酸的問題已經開立降低胃酸的藥，不舒服應該會愈來愈好
病人太太：蘇醫師，我老公他胸口很不舒服，到底是哪裡有問題？是不是心臟有問題
我說：心電圖、心臟細胞受損酵素都正常.....
一陣子就會遇到一次這樣讓我鬼打牆的病人或家屬，該說是沒有病識感還是一般醫學常識不足，很容易糾結在一個點上面，不管你如何解釋、拿出心電圖、Ｘ光片、檢驗報告說明，他還是會重複詢問同一個問題，不管你解釋幾次、幾天。
如何當一個好病人或家屬
可以在醫師解釋病情時作筆記，收集病人的檢驗和檢查報告副本，放置在以日期排列的檔案夾裡，針對醫師所提的慢性疾病去找資料來學習，如果是網路搜尋請以醫療院所的衛教內容為主，如果來路不明的醫療文章請不要輕易相信，當一個好病人或好家屬，拜託
TO DO OR NOT TO DO
糾正病人或不糾正病人關於錯誤的認知，我實在有些掙扎，在這醫病關係緊張的時代，一不小心醫療糾紛就會上身，雖然自己站在正確的一方，但是長時間的訴訟過程會浪費原本可以照顧其他患者的時間，
通常住院病人大概都是初次見面，在對方的心理、教育程度不明的情況下，我寧可多解釋並在病歷上留下紀錄，確定事情的原委
如果是我的門診老病人，在已經很了解心態和知識水準的情況下，我還是會不吝給予
糾正別人，我想也得對方是有雅量的人呀，您是有雅量接受別人指正的好
